PreAsyst WEB requiere la configuración de un catálogo de incidencias para gestionar los conceptos que cubren la totalidad de una jornada en la que no se registró actividad (entrada, salida de comida y salida). Estas incidencias permiten clasificar ausencias como faltas injustificadas, descansos, festivos no laborados, incapacidades, permisos y vacaciones.
Parámetros de Configuración
Al dar de alta una incidencia, es fundamental configurar los siguientes campos:
- Código: Valor consecutivo interno del sistema. Se recomienda seguir el orden numérico de las incidencias existentes.
- Código Externo: Identificador indispensable para la integración con el sistema de nómina del cliente. Si este dato es incorrecto, el sistema de nómina rechazará el concepto enviado.
- Exportar: Casilla que debe activarse únicamente para las incidencias que deban enviarse a la nómina (ej. faltas injustificadas). Debe permanecer inactiva para conceptos internos como descansos o festivos no laborados.
- Mantenimiento de información: Debe estar activo para que la incidencia esté disponible al momento de agregar o modificar eventos manualmente en el Kardex del empleado.
- Vacaciones: Parámetro exclusivo para conceptos de vacaciones. Su activación permite que la incidencia sea reconocida por el plan de vacaciones y esté disponible en los procesos de solicitud y autorización.
- Supervisor: Determina si la incidencia será visible y utilizable por los jefes o supervisores al gestionar el personal a su cargo.
- Agrupamiento: Clasificación para reportes y prenómina. Permite categorizar incidencias según su impacto (ej. faltas a pagar/no pagar, permisos, incapacidades o sin grupo para descansos).
- Agrupamiento de Notificaciones: Define la visualización en el Kiosco del Empleado, clasificando las incidencias como sancionables (rojo) o no sancionables (verde). Si un concepto sancionable no cuenta con una notificación específica, se debe utilizar el agrupamiento «Faltas Otros Tipos».
Restricciones Importantes
- Exclusividad de Jornada Completa: En este catálogo solo deben registrarse conceptos que sustituyan un día completo de trabajo ante la falta de registros.
- Exclusión de Incidencias de Valor: Los conceptos generados a partir de la asistencia (retardos, salidas anticipadas, tiempo extra, primas dominicales, descansos o festivos laborados) NO deben darse de alta en este catálogo, ya que cuentan con sus propias reglas de generación automática basadas en los registros del personal.